小区物业管理矛盾突出,物业费低是“病因”?

导读

今天我们要来讨论一下物业费,因为物业公司和大家的生活息息相关,小区里的水电、安保、绿化、维护等等工作都离不开他们,如同管家一般。可是近年来,管家和业主之间也是不断爆发各种矛盾,从小吵小闹拒交物业费,到业主和物业公司之间上演全武行,这些现象引发了业主与管家的信任危机。但对于物业行业来说,这一切的导火索和物业费的高低有着千丝万缕的关系。

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近年来,随着楼盘的增多,物业公司数量也随之增多,管理水平不断提高,对与改善人民群众的生活、工作坏境,提高城市管理水平都起到了积极而重要的作用

但近些年,物价持续上涨,最低工资标准也不断上调。物业公司方面的人力成本不断地提高,但是,相比涨声一片的物价来说,物业费,却一直维持着原来的水平。以目前的物业收费标准来说,很多物业公司已经出现了经营困难的问题。为了降低经营成本,部分物业公司也会对所提供的服务打折,从而使得部分物业跟业主之间的矛盾升级。

目前大部分物业公司的经济压力都很大,而为了缓解压力。物业公司只能是依靠收取停车位管理等费用来弥补日常开销。物业费太低,物业公司难以为继,服务就跟不上去,那么作为业主来说,我只要交了钱,就要有满意的服务。所以,物业费是否合理,就是引发物业与业主之间矛盾的导火索。

小区物业管理矛盾突出,物业费低是“病因”?

那么物业费过低,会造成怎样的后果呢?

1.物业费低, 不利房产保值增值

物业行业并非公益行业,其经营成本由10项构成(物业管理费的成本构成),其中人工费用受最低工资标准和《劳动合同法》制约,水、电、垃圾清运 等相关费用都需要遵照相关部门的定价执行,物业企业可控部分很少。希望大家不要认为与物业公司约定物业费可以“砍价”, 物业企业的小区都在一定程度上降低了物业服务标准,居住环境逐渐恶化,不利于业主房产的保值增值。

2.损害小区公共设施设备的维护

物业费包含了对小区公共设施设备维护等费用,物业费过低在一定程度上也损害到了设施设备的保养与维护,大到如公共供水设备,智能设备保养,消防设施的保养维护等;小到如小区公共楼道的照明等,得不到及时的维修与更换都会影响到业主们的生活品质。

3.收费过低可能会导致物业服务品质下降

物业服务是市场行为,物业费标准根据社会平均成本变动适时调整是符合市场经济规律的,如果业主一味的寻求低价位或保持不变,物业费价格与服务品质不符,物业企业为此出现亏损,就会减少服务人员,降低服务标准控制经营成本,从而影 响房产的增值保值。

4.拒交费用, 侵害交费业主利益

在各小区中,因为各种原因欠交拒交物业费的现象或多或少存在着。由于物业服务是公共性服务,无论收费率多少,不可能因为有的业主不交费而选择服务对 象。不交物业费表面上看是侵害了物业公司的利益,实际上是侵害了其他交费业主的利益。

5.物业费过低会阻碍物业行业发展

物业管理公司来讲,物业费除了一部份用于小区公共设备维护保养外,另一部份则是用于支付物业管理人员的薪资了,工资过低难以吸引优秀的、高素质的人才从事这一行业,为业主提供服务,最终导致物业品质的下降。相对来说,优质优价物业区域的舒适环境,总是让人觉得物有所值。由此可见,物业管理服务费并不是越低越好。倘若盲目地以服务费低廉为标榜,势必会降低物业管理成本投入,降低服务标准,最终以牺牲物业区域的环境为代价。

来源:蓝钻社区

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