物业太霸道?物业新规一旦落地,物业公司“要变天”

好不容易攒钱买了一套房子,手里没剩多少钱了,每一分钱的去向都要是明明白白的,但是光是物业管理费的缴纳就成为了很多人的“心头病”。王女士家的厨房有漏水的情况,但是物业公司却以各种理由推脱,三个月也没解决,最后还是王女士自己联系的人找到问题并解决了问题。

前段时间有个短视频很火,李女士被困电梯,呼喊物业无果,半个小时后从被困电梯中出来,找到了物业,质问为什么物业会置之不理。物业理直气壮地说:“现在是下班时间,我想救你就救你。”这样蛮横无理的物业公司太多了,不少业主就认为,物业费根本就没有缴纳的必要!

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对于开发商和物业公司来说,好的物业往往能够做为楼盘的一大卖点;但是对于业主来说,缴纳了费用,却没能得到相应的物业服务,近些年呼吁取消物业费的业主越来越多。主要还和这两个方面有关。

一、收费不合理

大部分的业主都不知道物业费中所包含的费用具体有哪些,这也给很多的物业公司二次收费的机会,例如公共区域的电梯费、水电维修费等等。其实根据相关法律文案的规定,物业费里其实已包括了区域清洁卫生和公共设施设备的日常运行维修等费用。所以物业无权进行二次收费。

二、服务不到位

就像我们开头讲的两个案例,明明缴纳了物业费,被困在公用的电梯里却得不到及时的应援,甚至物业还振振有词,物业的服务成为了很多业主不愿缴纳物业费的导火索。

物业太霸道?物业新规一旦落地,物业公司“要变天”

更换物业太麻烦

如果为了缓解物业和业主之间的关系,更换物业会不会使得服务质量有所提高呢?其实更换物业公司太麻烦了,首先业主需要提供物业公司违规的证据,搜集证据口说无凭,在大多数的情况下,证据是很难搜集到的。另外,更换物业需要三分之二的业主同意才可,在这个角度看问题,只有物业做了“人神共愤”的事情才有可能被更换。

物业太霸道?物业新规一旦落地,物业公司“要变天”

部分地区物业新规

重庆:重庆规定从2020年5月1日起,物业公司不得擅自利用小区的共有设备来进行广告宣传或者允许他人来设置临时的摊点,同时车位出售出租应当首先满足业主需要,也不可以擅自提高收费标准。

深圳:深圳规定自2020年3月1日起,所有小区的公共区域的经营收入应当归全体业主所有。

山西:从今年9月份开始,山西等地出台规定,公共区域水电费、能耗费、垃圾清运费等一些不合理费用将全部取消。

物业太霸道?物业新规一旦落地,物业公司“要变天”

由此可见物业的问题正逐渐引起相关部门的重视,物业新规也将在越来越多的城市里落地,业主作为消费者,不能享受相应的服务,甚至还要和物业“斗智斗勇”,确实是行业不应该出现的现象。关于物业费用和物业公司的规范化管理也是业主的需求。大家对于物业费和物业公司的服务有什么意见?

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