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一 物业服务中心流程图(20个)
l 中心流程
l 住户入住控制流程图
l 业主装修控制流程图
l 用户报修(保修)控制流程图
l 用户投诉控制流程图
l 用户回访控制流程图
l 客服员收费控制流程
l 主管巡查控制流程图
l 用户搬迁控制流程图
l 咨询控制流程图
l 接待控制流程图
l 小区背景音乐控制流程图
l 停车场管理控制流程图
l 中央控制室管理控制流程图
l 紧急事件处理流程图
l 保安员交接班控制流程图
l 消防控制流程图
l 门岗治安工作控制流程图
l 巡逻工作控制流程图
l 消防管理控制流程图
二 物业保障中心流程图(13个)
l 设备设施日工作控制流程
l 工程主管日工作控制流程
l 工程部月工作控制流程
l 保洁部月工作控制流程
l 楼道清洁标准流程
l 室外清洁流程
l 保洁班长日工作控制流程
l 卫生间清洁流程
l 紧急停电事故处理流程
l 日常停电控制流程
l 日常停水控制流程
l 上门维修服务流程
l 水浸事故处理控制流程

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