龙湖春江名城获顺德示范小区 高端物业服务获业主好评

近日,佛山市顺德区物业管理协会受佛山市顺德区国土城建和水利局委托,在全区范围内开展2018年度物业管理示范小区考评工作。

据了解,此次评审主要围绕楼盘基础竣工资料、房屋管理、公共设施管理、保安消防车辆管理、环境卫生、绿化管理、精神文明建设、管理效益等8大项标准,59个问题逐一考核,最终评定了6个小区为佛山市物业管理示范住宅小区。

其中位于佛山市顺德区的龙湖春江名城小区以高分数通过评选,荣获“2018年度顺德区物业管理示范住宅小区”荣誉称号。据介绍,春江名城业主对龙湖的小区物业管理一致好评,不管是对小区环境、公区设施的维护,还是社区的升级提升都获得较高的评价。采访中不少业主表示,龙湖物业不但能及时听取业主提出的意见和建议,定期在社交媒体上提供及时的物业信息,在类似春节、中秋、寒暑期等节庆节日,都会组织小区活动,活跃社区文化,让业主感觉到社区的温暖。正是对客户服务的匠心独运,使得春江名城物业服务在全市评审中脱颖而出。

值得一提的是,龙湖物业作为龙湖集团重点的业务之一,深耕住宅物业21年,“满意+惊喜”的龙湖式幸福是龙湖智慧服务最深入人心的标签。借助科技与互联网等技术手段,龙湖智慧服务实现了高效自主运作的科技创新。2017年,龙湖智慧服务全年服务满意度93.16%,连续9年保持在90%以上,是备受行业肯定的物业管理标杆企业。作为中国物业管理协会副会长单位,龙湖智慧服务在2018中国物业服务百强企业综合实力排名中位列第九,并荣膺2018中国物业服务百强企业经营绩效第三名及科技物业领先企业等殊荣。

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